トランスポート事業部メインコーディネーター

しぜん ふみお紫前 文優

2002 年 1 月 21 日入社

「さすがはハニー・ビーだ!!」

と思っていただけるよう、 常に新しい取り組みに 挑戦しています。

お客さまから承る配送のご注文と、配送スタッフを管理するお仕事です。

お客様の望みを、いかに早くコーディネータできるか。

お客様の望む時間に最適な配送スタッフを配置していくことが私のミッションです。 私が責任者をしているトランスポート事業部は、 お客様からお預かりする商品を 「安全・確実・迅速に配送」を実現させるため、 必要な手段(「バイク」「軽貨物」「中・大型トラック」 「ハンドキャリー」「航空発送」など)を 決定していかなくてはなりません。 交通情報や天候状況の事前把握はもちろんのこと、 日々変化する様々なニーズに対応できるよう、 常にアンテナを張り続けています。

早く出社して当日の受注状態をチェックします!

お客様と喜びを分かち合えた、という瞬間。

私たちは全神経を集中しながら、新しい方法がないかを常に模索しながらオーダーを受けています。 業務には決まった答えはありません。 そういった中でメンバーや提携する協力会社様の協力を得ながら上手く実現できた時や、結果をお客様と 共に喜び、分かち合える瞬間が私自身の喜びにつながっていると思います。 難しいとされる課題を実現させること。

  • 社内でのコミュニケーションは特に大切にしています。現場で起きた情報は、すぐにメンバーと共有します。

  • 愛車の事は自分で把握しておきたいと、週末はバイクのメンテナンスやツーリングを楽しんでいます。

追及していきたいという気持ちを、大切にしてほしい。

スタッフ全員が最高のパフォーマンスでお客様と接することができるよう、 全力でバックアップをしています。 「どうすればお客様に満足して頂けるのか」を追求していける方々と、 仲間としてつながれることを楽しみにしています。

DAILY SCHEDULE

  • 08:30出社、受注スケジュールの組立
  • 09:00受注対応
  • 11:00社内会議
  • 12:00昼食(愛妻弁当)
  • 14:00資料作成
  • 17:00部下とのブリーフィング
  • 18:00報告書作成とイレギュラー対応荷物の積みおろしの配送スタッフさんのお手伝い

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